Warunki handlowe

1. Postanowienia wstępne i definicje

1.1. Sprzedającym jest spółka handlowa NOZONO s.r.o., której dane identyfikacyjne podano w nagłówku niniejszego Regulaminu. Sprzedający jest płatnikiem VAT.

1.2. Kupującym jest każda osoba, która za pośrednictwem sklepu internetowego zawiera umowę sprzedaży ze Sprzedającym. Kupującym może być:

• konsument – osoba fizyczna, która przy zawieraniu i wykonywaniu umowy sprzedaży nie działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub innej działalności zawodowej ani w ramach samodzielnego wykonywania zawodu (art. 419 Kodeksu cywilnego),
• przedsiębiorca – osoba, która zawiera umowy związane z własną działalnością handlową, produkcyjną lub podobną, lub w ramach samodzielnego wykonywania zawodu, względnie osoba działająca w imieniu lub na rachunek przedsiębiorcy. Jeżeli Kupujący poda w zamówieniu swój numer identyfikacyjny, przyjmuje do wiadomości, że umowa podlega przepisom dotyczącym przedsiębiorców.

1.3. Towarem są produkty oferowane przez Sprzedającego w sklepie internetowym, w szczególności suplementy diety, żywność funkcjonalna, produkty longevity oraz związane z nimi produkty kosmetyczne, jak również inne produkty znajdujące się w aktualnej ofercie.

1.4. Umową Sprzedaży jest umowa zawarta między Sprzedającym a Kupującym za pośrednictwem sklepu internetowego, której przedmiotem jest sprzedaż Towaru.

1.5. Wysyłając zamówienie, Kupujący potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem, którego integralną część stanowią również Regulamin reklamacji oraz Zasady przetwarzania danych osobowych, i że wyraża na nie wyraźną zgodę, w wersji obowiązującej i skutecznej w chwili wysłania zamówienia.

1.6. Sprzedający jest uprawniony do jednostronnej zmiany Regulaminu. Postanowienie to nie narusza praw i obowiązków powstałych w okresie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu.

2. Informacje przed zawarciem umowy

Sprzedający niniejszym informuje Kupującego – konsumenta, zgodnie z art. 1811 ust. 2 i art. 1820 Kodeksu cywilnego, w szczególności, że:

2.1. Koszty środków porozumiewania się na odległość nie różnią się od stawki podstawowej, a Sprzedający nie pobiera żadnych własnych opłat za korzystanie ze środków porozumiewania się na odległość.

2.2. Ceny Towaru w sklepie internetowym podawane są z uwzględnieniem podatku VAT oraz wszystkich opłat wynikających z przepisów prawa. Koszty dostawy Towaru są podawane osobno i różnią się w zależności od wybranego sposobu transportu i płatności.

2.3. Cena zakupu jest wymagalna w chwili zawarcia umowy, albo w sposób odpowiadający wybranemu w zamówieniu sposobowi płatności.

2.4. Sprzedający nie wymaga zaliczki ani innej podobnej płatności. Nie dotyczy to warunków niektórych sposobów płatności (np. płatności z góry).

2.5. W przypadku umowy zawieranej na odległość konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 90 dni od dnia odbioru towaru, bez podania przyczyny. Szczegóły podano w artykule 8.

2.6. W przypadku odstąpienia od umowy konsument ponosi koszty związane ze zwrotem towaru Sprzedającemu.

2.7. Umowa, tj. odpowiedni dokument podatkowy, będzie przechowywana w elektronicznym archiwum Sprzedającego i Kupujący nie będzie miał do niej dostępu po zawarciu umowy. Kupujący otrzyma kopię dokumentu podatkowego drogą e-mailową.

2.8. W przypadku reklamacji Kupujący może zwrócić się bezpośrednio do Sprzedającego na adres e-mail info@nozono.com. Kupujący może również zwrócić się do organu nadzoru lub kontroli państwowej – szczegóły podano w artykule 13.

3. Konto użytkownika

3.1. Na podstawie rejestracji dokonanej przez Kupującego w sklepie internetowym Kupujący może uzyskać dostęp do swojego interfejsu użytkownika (dalej jako „Konto Użytkownika"). Ze swojego Konta Użytkownika Kupujący może składać zamówienia, zarządzać swoimi danymi i śledzić historię zakupów.

3.2. Rejestracja nie jest warunkiem dokonania zakupu w sklepie internetowym. Kupujący może złożyć zamówienie również bez rejestracji („zakup bez rejestracji").

3.3. Podczas rejestracji oraz podczas zamawiania towaru Kupujący zobowiązany jest podawać wszystkie dane prawidłowo i zgodnie z prawdą. Kupujący zobowiązany jest do aktualizacji danych podanych na Koncie Użytkownika w przypadku ich zmiany.

3.4. Dostęp do Konta Użytkownika jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący zobowiązany jest zachować poufność informacji niezbędnych do dostępu do swojego Konta Użytkownika.

3.5. Sprzedający może usunąć Konto Użytkownika, w szczególności gdy Kupujący nie korzysta z niego przez okres dłuższy niż 24 miesiące, lub gdy Kupujący narusza swoje obowiązki wynikające z umowy sprzedaży lub niniejszego Regulaminu.

4. Zamówienie i zawarcie umowy sprzedaży

4.1. Wszelka prezentacja towaru zamieszczona w sklepie internetowym ma charakter informacyjny i Sprzedający nie jest zobowiązany do zawarcia umowy sprzedaży dotyczącej tego towaru. Nie stosuje się przepisu art. 1732 ust. 2 Kodeksu cywilnego.

4.2. Sklep internetowy zawiera informacje o towarze, w tym ceny poszczególnych towarów. Ceny towaru podane są z uwzględnieniem podatku od wartości dodanej i wszystkich związanych z nim opłat. Ceny towaru pozostają ważne przez czas ich wyświetlania w sklepie internetowym. Postanowienie to nie ogranicza możliwości zawarcia przez Sprzedającego umowy sprzedaży na indywidualnie uzgodnionych warunkach.

4.3. Sklep internetowy zawiera również informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towaru. Informacje te dotyczące kosztów obowiązują wyłącznie w przypadkach, gdy towar jest dostarczany na terytorium Republiki Czeskiej, chyba że na sklepie internetowym wskazano inaczej.

4.4. Aby zamówić towar, Kupujący wypełnia formularz zamówienia w sklepie internetowym. Formularz zamówienia zawiera w szczególności informacje o:

• zamawianym towarze (zamawiany towar Kupujący wkłada do elektronicznego koszyka zakupowego),
• sposobie zapłaty ceny zakupu towaru, dane dotyczące żądanego sposobu dostarczenia zamawianego towaru,
• informacje o kosztach związanych z dostawą towaru
  (dalej łącznie jako „zamówienie").

4.5. Przed wysłaniem zamówienia do Sprzedającego Kupujący ma możliwość sprawdzenia i zmiany danych, które wprowadził do zamówienia, także pod kątem możliwości wykrycia i poprawienia błędów powstałych przy wprowadzaniu danych do zamówienia. Kupujący wysyła zamówienie do Sprzedającego, klikając przycisk „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty" (lub podobnie nazwany przycisk). Dane podane w zamówieniu są uznawane przez Sprzedającego za prawidłowe.

4.6. Wysłanie zamówienia uważa się za taką czynność Kupującego, która w sposób niebudzący wątpliwości identyfikuje zamawiany towar, cenę zakupu, osobę Kupującego, sposób zapłaty ceny zakupu, i stanowi dla stron wiążącą propozycję zawarcia umowy sprzedaży. Warunkiem ważności zamówienia jest wypełnienie wszystkich obowiązkowych danych w formularzu zamówienia, zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz potwierdzenie przez Kupującego, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem.

4.7. Sprzedający niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia potwierdza jego otrzymanie Kupującemu drogą elektroniczną, na adres poczty elektronicznej Kupującego podany na Koncie Użytkownika lub w zamówieniu (dalej jako „Adres Elektroniczny Kupującego"). Częścią potwierdzenia jest również podsumowanie zamówienia oraz link do aktualnie obowiązującej wersji Regulaminu.

4.8. Umowa sprzedaży między Sprzedającym a Kupującym zostaje zawarta z chwilą doręczenia przyjęcia zamówienia (akceptacji), które Sprzedający przesyła Kupującemu drogą elektroniczną.

4.9. Sprzedający jest zawsze uprawniony, w zależności od charakteru zamówienia (ilość towaru, wysokość ceny zakupu, przewidywane koszty transportu), zwrócić się do Kupującego o dodatkowe potwierdzenie zamówienia (na przykład na piśmie lub telefonicznie).

4.10. Kupujący wyraża zgodę na wykorzystanie środków porozumiewania się na odległość przy zawieraniu umowy sprzedaży. Koszty poniesione przez Kupującego w związku z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość w związku z zawarciem umowy sprzedaży (koszty połączenia internetowego, koszty rozmów telefonicznych) ponosi sam Kupujący, przy czym koszty te nie różnią się od stawki podstawowej.

5. Cena towaru i warunki płatności

5.1. Cenę towaru i ewentualne koszty związane z dostawą towaru zgodnie z umową sprzedaży Kupujący może uiścić Sprzedającemu w następujący sposób:

• Kartą płatniczą online – płatność jest zabezpieczana za pośrednictwem bramki płatniczej podmiotu trzeciego (np. GoPay, ComGate, Stripe). Płatność kartą jest realizowana w bezpiecznym środowisku 3D Secure.
• Apple Pay / Google Pay – szybka i bezpieczna płatność za pomocą portfela mobilnego.

5.2. Wraz z ceną zakupu Kupujący zobowiązany jest zapłacić Sprzedającemu również koszty związane z pakowaniem i dostawą towaru w uzgodnionej wysokości. Jeżeli wyraźnie nie zaznaczono inaczej, przez cenę zakupu rozumie się również koszty związane z dostawą towaru.

5.3. W przypadku płatności bezgotówkowej Kupujący zobowiązany jest uiścić cenę zakupu towaru wraz z podaniem symbolu zmiennego płatności, którym z reguły jest numer zamówienia. W przypadku płatności bezgotówkowej obowiązek Kupującego zapłaty ceny zakupu uważa się za spełniony z chwilą zaksięgowania odpowiedniej kwoty na rachunku Sprzedającego.

5.4. W przypadku płatności przelewem bankowym cena zakupu jest wymagalna w terminie 7 dni od zawarcia umowy sprzedaży. Jeżeli cena zakupu nie zostanie zapłacona w tym terminie, Sprzedający jest uprawniony do odstąpienia od umowy sprzedaży.

5.5. Sprzedający jest płatnikiem VAT. Sprzedający wystawi Kupującemu dokument podatkowy – fakturę – po zapłacie ceny zakupu towaru i prześle ją w formie elektronicznej na Adres Elektroniczny Kupującego. Kupujący wyraża zgodę na taki sposób doręczenia dokumentu podatkowego.

5.6. Ewentualnych rabatów od ceny towaru udzielonych przez Sprzedającego Kupującemu nie można łączyć ze sobą, chyba że przy konkretnej akcji rabatowej wyraźnie zaznaczono inaczej.

5.7. Ceny promocyjne obowiązują do wyczerpania zapasów, jeśli podano liczbę sztuk towaru objętego promocją, albo przez określony czas.

6. Warunki dostawy (transport)

6.1. Sprzedający dostarcza towar na terenie Republiki Czeskiej. Dostawa za granicę jest możliwa po indywidualnym uzgodnieniu.

6.2. Sposób dostarczenia towaru określa Kupujący w zamówieniu. Sprzedający oferuje następujące sposoby transportu:

• PPL – dostawa kurierem na podany adres,
• GLS – dostawa kurierem na podany adres.

Aktualne stawki transportu podane są w formularzu zamówienia i zależą od wybranego przewoźnika, sposobu płatności oraz wagi/wielkości przesyłki.

6.3. W przypadku gdy sposób transportu jest uzgadniany na podstawie szczególnego żądania Kupującego, Kupujący ponosi ryzyko oraz ewentualne dodatkowe koszty związane z tym sposobem transportu.

6.4. Jeżeli zgodnie z umową sprzedaży Sprzedający jest zobowiązany dostarczyć towar do miejsca wskazanego przez Kupującego w zamówieniu, Kupujący zobowiązany jest odebrać towar przy dostawie. W przypadku gdy z przyczyn leżących po stronie Kupującego konieczne jest ponowne doręczenie towaru lub w inny sposób niż wskazany w zamówieniu, Kupujący zobowiązany jest pokryć koszty związane z ponownym doręczeniem towaru, względnie koszty związane z innym sposobem doręczenia.

6.5. Towar jest z reguły wysyłany w ciągu 2 dni roboczych od zawarcia umowy sprzedaży (w przypadku płatności z góry w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedającego), o ile jest dostępny w magazynie. W przypadku towaru oznaczonego jako „dostępny u dostawcy" lub podobnie, termin dostawy jest dłuższy i jest podany przy danym produkcie.

6.6. Przy odbiorze towaru od przewoźnika zaleca się Kupującemu sprawdzenie nienaruszalności opakowania towaru i w przypadku jakichkolwiek wad niezwłoczne zgłoszenie tego przewoźnikowi. W przypadku stwierdzenia naruszenia opakowania świadczącego o nieuprawnionej ingerencji w przesyłkę, Kupujący nie musi odbierać przesyłki od przewoźnika.

6.7. Dalsze prawa i obowiązki stron przy transporcie towaru mogą regulować szczególne warunki dostawy Sprzedającego, o ile zostały przez Sprzedającego wydane.

7. Przejście ryzyka uszkodzenia towaru

7.1. Kupujący nabywa prawo własności towaru po zapłaceniu całej ceny zakupu towaru.

7.2. Ryzyko uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego w chwili jego odbioru. W przypadku zwłoki Kupującego w odbiorze towaru, ryzyko uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego w chwili, gdy Sprzedający umożliwił mu rozporządzanie towarem, a Kupujący nie odebrał towaru wbrew umowie sprzedaży.

9. Prawa z tytułu wadliwego wykonania i procedura reklamacyjna

9.1. Prawa i obowiązki stron umowy dotyczące praw z tytułu wadliwego wykonania regulują odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności §§ 1914–1925, §§ 2099–2117 oraz §§ 2158–2174b Kodeksu cywilnego oraz ustawa nr 634/1992 Dz.U., o ochronie konsumenta, w obowiązującym brzmieniu.

9.2. Sprzedający odpowiada wobec Kupującego za to, że towar w chwili odbioru nie ma wad. W szczególności Sprzedający odpowiada wobec Kupującego za to, że towar:

• odpowiada uzgodnionemu opisowi, rodzajowi i ilości, jak również jakości, funkcjonalności i innym uzgodnionym właściwościom,
• nadaje się do celu, w jakim Kupujący go wymaga i na który Sprzedający wyraził zgodę,
• jest dostarczany z uzgodnionym wyposażeniem i instrukcjami użytkowania, w tym instrukcją obsługi,
• odpowiada zwykłym właściwościom rzeczy tego samego rodzaju, których Kupujący może zasadnie oczekiwać, również z uwzględnieniem publicznych oświadczeń złożonych przez Sprzedającego lub producenta,
• jest w odpowiedniej ilości, mierze lub wadze, oraz
• spełnia wymogi przepisów prawa.

9.3. Kupującemu – konsumentowi przysługuje prawo do dochodzenia praw z wady, która ujawni się w towarze konsumpcyjnym, w terminie 24 miesięcy od odbioru. W przypadku towaru z oznaczonym terminem minimalnej trwałości (w szczególności suplementów diety i żywności funkcjonalnej) termin dochodzenia praw z tytułu wadliwego wykonania jest ograniczony terminem przydatności oznaczonym na opakowaniu towaru (art. 2167 Kodeksu cywilnego).

9.4. Jeżeli wada ujawni się w ciągu 12 miesięcy od odbioru towaru przez konsumenta, uważa się, że towar był wadliwy już w chwili odbioru, chyba że wyklucza to charakter towaru lub wady.

9.5. Jeżeli towar ma wadę, Kupujący może żądać jej usunięcia. Według swojego wyboru może żądać dostarczenia nowego towaru bez wady lub naprawy towaru, chyba że wybrany sposób usunięcia wady jest niemożliwy lub w porównaniu z drugim sposobem nieproporcjonalnie kosztowny.

9.6. Kupujący może żądać odpowiedniego obniżenia ceny lub odstąpić od umowy, jeżeli:

• Sprzedający odmówił usunięcia wady lub nie usunął jej zgodnie z prawem,
• wada ujawnia się wielokrotnie,
• wada stanowi istotne naruszenie umowy, lub
• z oświadczenia Sprzedającego lub z okoliczności wynika w sposób oczywisty, że wada nie zostanie usunięta w rozsądnym czasie lub bez znacznych niedogodności dla Kupującego.

Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada towaru jest nieznaczna.

9.7. Reklamację można zgłosić poprzez przesłanie reklamowanego towaru (najlepiej wraz z pismem przewodnim zawierającym opis wady, numer zamówienia oraz wybór sposobu rozpatrzenia) na adres siedziby Sprzedającego: NOZONO s.r.o., Butovická 921, Butovice, 742 13 Studénka, lub poprzez zgłoszenie wady drogą e-mailową na adres info@nozono.com.

9.8. Sprzedający wydaje konsumentowi pisemne potwierdzenie tego, kiedy reklamacja została zgłoszona, co jest jej przedmiotem, jaki sposób rozpatrzenia reklamacji jest żądany, drogą e-mailową niezwłocznie po przyjęciu reklamacji. Ponadto potwierdzenie daty i sposobu rozpatrzenia reklamacji, ewentualnie uzasadnienie odmowy uwzględnienia reklamacji.

9.9. Sprzedający rozstrzyga reklamację Kupującego – konsumenta niezwłocznie, w skomplikowanych przypadkach w ciągu trzech dni roboczych. Do tego terminu nie wlicza się czasu odpowiedniego, w zależności od rodzaju produktu, potrzebnego do fachowej oceny wady. Reklamacja wraz z usunięciem wady musi zostać rozpatrzona niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 30 dni od dnia jej zgłoszenia, chyba że Sprzedający uzgodni z Kupującym dłuższy termin. Bezskuteczny upływ tego terminu uważa się za istotne naruszenie umowy, a Kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży lub żądać odpowiedniego obniżenia ceny.

9.10. Kupujący nie może dochodzić praw z tytułu wadliwego wykonania w szczególności w następujących przypadkach:

• chodzi o towar, którego termin przydatności (minimalna trwałość) wskazany na opakowaniu już upłynął,
• wada powstała w wyniku niewłaściwego przechowywania towaru przez Kupującego (w szczególności niedotrzymania warunków temperaturowych i wilgotnościowych, wystawienia na bezpośrednie działanie promieni słonecznych lub innego niekorzystnego wpływu),
• wada powstała w wyniku niewłaściwego obchodzenia się z towarem, użycia niezgodnego z instrukcją lub zwykłym przeznaczeniem,
• chodzi o zmianę właściwości towaru powstałą w wyniku jego zużycia lub zwykłego użytkowania.

11. Subskrypcja (regularna dostawa suplementów diety)

11.1. NOZONO oferuje Kupującym usługę regularnej dostawy wybranych produktów, polegającą na automatycznej, powtarzającej się wysyłce zamówionego towaru w interwale wybranym przez użytkownika (dalej jako „Subskrypcja").

11.2. Zamawiając Subskrypcję, Kupujący zawiera umowę ramową, na podstawie której w regularnych odstępach dochodzi automatycznie do zawarcia częściowej umowy sprzedaży na dostawę konkretnego towaru. O każdej częściowej dostawie (terminie wysyłki, zawartości zamówienia oraz wysokości płatności) Kupujący jest informowany drogą e-mailową w chwili jej utworzenia.

11.3. Kupujący przy zamawianiu Subskrypcji uzyskuje preferencyjną cenę, której wysokość podana jest przy danym produkcie. Cena ta jest uzależniona od kontynuacji Subskrypcji – w przypadku jej zakończenia przed zrealizowaniem minimalnej liczby dostaw (jeżeli została ustalona), Sprzedający może obciążyć różnicą między ceną preferencyjną a standardową ceną już dostarczonego towaru.

11.4. Kupujący może w każdej chwili zmienić, wstrzymać lub zakończyć Subskrypcję, za pośrednictwem swojego Konta Użytkownika lub drogą e-mailową na adres info@nozono.com. Zmiana zostanie uwzględniona przy pierwszej dostawie, która w chwili przyjęcia zmiany nie została jeszcze wysłana.

11.5. Płatność za częściowe dostawy w ramach Subskrypcji odbywa się w sposób wybrany przy zakładaniu subskrypcji – z reguły w formie powtarzalnej płatności z karty płatniczej Kupującego. Kupujący wyraża zgodę na to, że jego dane płatnicze będą przechowywane u dostawcy bramki płatniczej zgodnie z jego standardami bezpieczeństwa (PCI DSS).

11.6. Pozostałe postanowienia niniejszego Regulaminu (w szczególności dotyczące odstąpienia od umowy, reklamacji, transportu itp.) stosuje się odpowiednio do częściowych dostaw w ramach Subskrypcji.

12. Ochrona danych osobowych

12.1. Ochrona danych osobowych Kupującego będącego osobą fizyczną zapewniona jest rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO), oraz ustawą nr 110/2019 Dz.U., o przetwarzaniu danych osobowych.

12.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Kupujących, ich praw oraz sposobu ich realizacji podane są w odrębnym dokumencie „Zasady przetwarzania danych osobowych", dostępnym na stronie internetowej sklepu internetowego.

12.3. Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do wykonania umowy sprzedaży oraz na ich przekazywanie osobom trzecim w związku z dostawą towaru (w szczególności przewoźnikom), płatnością (dostawcom usług płatniczych) oraz prowadzeniem księgowości.

13. Pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich

13.1. Szanowny konsumencie, jeżeli uważasz, że Cię pokrzywdziliśmy lub nie wywiązaliśmy się z naszych zobowiązań, napisz na nasz adres e-mail info@nozono.com.

13.2. Jeżeli nie uda nam się rozwiązać sporu bezpośrednio, masz, zgodnie z ustawą nr 634/1992 Dz.U., o ochronie konsumenta, prawo do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu konsumenckiego z umowy sprzedaży. Podmiotem właściwym do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich z umowy sprzedaży jest:

13.3. Konsument może również skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów, utworzonej przez Komisję Europejską pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

13.4. Sprzedający jest uprawniony do sprzedaży towaru na podstawie zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej. Kontrolę zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej sprawuje w ramach swoich kompetencji właściwy urząd ds. działalności gospodarczej. Nadzór w zakresie ochrony danych osobowych sprawuje Urząd Ochrony Danych Osobowych. Czeska Inspekcja Handlowa sprawuje w określonym zakresie, między innymi, nadzór nad przestrzeganiem ustawy nr 634/1992 Dz.U., o ochronie konsumenta.

14. Doręczenia

14.1. Jeżeli nie uzgodniono inaczej, cała korespondencja związana z umową sprzedaży musi być doręczana drugiej stronie umowy na piśmie, drogą elektroniczną, osobiście lub listem poleconym za pośrednictwem operatora usług pocztowych (według wyboru nadawcy). Kupującemu doręcza się na adres elektroniczny podany na jego Koncie Użytkownika lub w zamówieniu.

14.2. Sprzedającemu można doręczać na adres siedziby (Butovická 921, Butovice, 742 13 Studénka), na adres e-mail info@nozono.com, lub do skrzynki danych o identyfikatorze mrkii74.

15. Postanowienia końcowe

15.1. Jeżeli stosunek prawny wynikający z umowy sprzedaży zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), strony postanawiają, że stosunek ten podlega prawu czeskiemu. Nie narusza to praw konsumenta wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

15.2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu jest lub stanie się nieważne lub bezskuteczne, w miejsce nieważnych postanowień wejdzie postanowienie, którego sens najbardziej zbliża się do postanowienia nieważnego. Nieważność lub bezskuteczność jednego postanowienia nie narusza ważności pozostałych postanowień.

15.3. Umowa sprzedaży wraz z Regulaminem jest archiwizowana przez Sprzedającego w formie elektronicznej i nie jest publicznie dostępna.

15.4. Załącznikiem do Regulaminu jest wzór formularza odstąpienia od umowy sprzedaży.

15.5. Dane kontaktowe Sprzedającego: adres korespondencyjny NOZONO s.r.o., Butovická 921, Butovice, 742 13 Studénka, adres poczty elektronicznej info@nozono.com.